一、做好小區(qū)秩序維護(hù)工作
1、認(rèn)真組織節(jié)日期間的值班工作，值班電話要在小區(qū)內(nèi)張貼并保持暢通，不要出現(xiàn)空崗、缺崗現(xiàn)象。
2、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)小區(qū)的實際情況制定節(jié)日期間的安保方案，配足秩序維護(hù)人員，并配備專業(yè)的護(hù)衛(wèi)器械，加強(qiáng)日常安保巡邏工作，確保不留死角，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時上報，并做好日常巡邏記錄。
3、加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格車輛出入登記制度，做好日常特別是夜間的車輛進(jìn)出記錄，及時疏導(dǎo)、維護(hù)小區(qū)車輛行駛及停放秩序，制止區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放。
4、加強(qiáng)消防管理，消防器材要配備齊全，做好小區(qū)內(nèi)易燃、易爆物品監(jiān)管。
二、做好小區(qū)環(huán)境整治及衛(wèi)生保潔工作
1、做好各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。節(jié)前對小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行一次全面、徹底的大掃除，重點做好日常衛(wèi)生死角的清理和重點部位的清潔。
2、做好節(jié)日期間的衛(wèi)生保潔工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要早計劃、早安排、早行動，認(rèn)真做好小區(qū)主、次干道及廣場等重要場所的保潔工作，生活垃圾定時、定點清運，保證小區(qū)有一個整潔、良好的環(huán)境。
三、做好設(shè)施設(shè)備的檢查維修工作
1、在節(jié)前對小區(qū)內(nèi)上下水管道、供電設(shè)施、消防設(shè)備等進(jìn)行“拉網(wǎng)式”檢查維修；發(fā)現(xiàn)供水、供電、供氣無法保障的現(xiàn)象，立即通知相關(guān)部門，組織力量及時進(jìn)行維修，確保小區(qū)住戶正常使用。同時，對小區(qū)各類下水管
道、化糞池等隱蔽工程進(jìn)行疏通和清淤，對損壞的井蓋進(jìn)行調(diào)換，確保人身安全，保持管道流水暢通。
2、節(jié)日期間，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要增強(qiáng)主動服務(wù)意識，制定應(yīng)急預(yù)案和各種搶修操作流程，安排值班人員，搶修電話必須保持暢通。接到報險、報修必須立即派出人員進(jìn)行處置。
四、做好亮化、營造節(jié)日氣氛工作
1、節(jié)前各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要對小區(qū)各主要街道、住宅樓道照明設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一測試、檢修，確保春節(jié)期間的亮燈率。
2、節(jié)前各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在小區(qū)內(nèi)明顯位置做裝飾活躍節(jié)日氣氛，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
3、節(jié)日期間各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要主動配合社區(qū)、辦事處，積極參與小區(qū)的和諧共建，在小區(qū)開展形式多樣的文體活動，豐富廣大居民節(jié)日文化生活。
五、做好突發(fā)事件的處理工作
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對節(jié)日期間發(fā)生的停水停電或因物業(yè)管理造成的群體上訪、人員傷亡和重大財產(chǎn)損失的事件及處理情況及時報告。
2、節(jié)前要召開專門會議，認(rèn)真部署節(jié)日期間的各項工作，并采取有力措施，抓好落實，確保節(jié)日期間的各項工作有條不紊的開展。
六、禁止燃放煙花爆竹
1、春節(jié)期間，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。
2、不得在樓道大量燒紙錢、建議用專門鐵桶裝，并且適量可止，必須做好防火安全措施。
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